パソコンサポート（個人事業主・代表 川崎 真生）（以下「当方」）は、業務管理システム「木川石油」（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 取得する情報
- ご利用者の情報：ログインに用いるメールアドレス、操作の記録（同意日時等）。
- 本サービスに登録される情報：利用者が業務のために入力する顧客・案件等の情報（氏名・フリガナ・電話番号・メールアドレス・住所・メモ等）。これらは利用者が管理する第三者の個人情報を含みます。
- お支払いに関する情報：決済代行事業者（Stripe）を通じて処理されます。カード番号等の情報は当方サーバーには保存されません。
2. 利用目的
- 本サービスの提供・維持・改善のため
- 利用者の認証、お問い合わせ・ご相談への対応のため
- 料金の請求・お支払いの管理のため
- 不正利用の防止、セキュリティの確保のため
3. 第三者への提供・委託
当方は、法令に基づく場合を除き、あらかじめの同意なく個人情報を第三者に提供しません。本サービスの運営にあたり、次の業務を外部の事業者に委託します。いずれも個人情報の取り扱いについて必要な取り決めを行い、適切に監督します（業務の委託は、第三者への提供には当たりません）。
- 料金の決済処理、領収書の発行：ストライプジャパン株式会社（Stripe）
- システムの稼働、ログイン認証、データの保存：クラウドサービス事業者
※ 上記の委託先では、日本国外のサーバーで情報を処理する場合があります。委託先の名称など詳しい内容は、下記のお問い合わせ窓口へご請求いただければお知らせします。
4. 安全管理措置
当方は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、通信の暗号化、ログインによるアクセス制限、多層的な認証等の措置を講じます。
5. 保存期間
当方は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で定められた期間、個人情報を保存し、不要になった場合は適切に削除します。ご契約終了後のデータの取り扱いは、別途利用者とお取り決めのうえ対応します。
6. 開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求には、法令に従い適切に対応します。ご請求は下記の窓口までご連絡ください。
7. Cookie等の利用
本サービスは、ログイン状態の維持や表示設定の保存のために、Cookie 等の技術を利用します。これらは利用者のブラウザ設定で無効にできますが、その場合一部の機能が利用できないことがあります。
8. 本ポリシーの改定
当方は、必要に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更がある場合は、本サービス内での掲示等により周知します。
9. お問い合わせ窓口
- 事業者：パソコンサポート（個人事業主）
- 担当：川崎 真生
- 所在地：〒730-0035 広島県広島市中区本通7-29
- メール：info@pcs-life.com（24時間受け付けています）
- 電話：070-9002-8396（受付時間：平日 10:00〜18:00）
制定日：2026年8月1日 ／ 版：2026-08-01